دوره 20، شماره 2 - ( 1402 )
جلد 20 شماره 2 صفحات 118-103 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Mohaghegh B, Sabzi M, Javadi S M H, Noruzi S, Sayar S, Abedi A A et al . Workload Measuring in Social Work Services: Iran's Governmental Hospitals. ioh 2024; 20 (2) :103-118
URL: http://ioh.iums.ac.ir/article-1-3469-fa.html
URL: http://ioh.iums.ac.ir/article-1-3469-fa.html
محقق بهرام، سبزی محمد، جوادی سید محمد حسین، نوروزی سارا، سیار ثریا، عابدی علی اکبر و همکاران.. کارسنجی خدمات مددکاری اجتماعی در بیمارستانهای دولتی ایران. سلامت كار ايران. 1402; 20 (2) :103-118
بهرام محقق 
، محمد سبزی* ، سید محمد حسین جوادی ، سارا نوروزی ، ثریا سیار ، علی اکبر عابدی ، طاهره آذری ارقون
، محمد سبزی* ، سید محمد حسین جوادی ، سارا نوروزی ، ثریا سیار ، علی اکبر عابدی ، طاهره آذری ارقون
دانشگاه علوم توانبخشی و سلامت اجتماعی ، m.khoshnam64@gmail.com
چکیده: (972 مشاهده)
زمینه و هدف: یکی از خدمات مهم و در عین حال مغفول در بیمارستانها، خدمات مددکاری اجتماعی است که با توجه به افزایش آسیب‌های اجتماعی و هزینه های درمان و نیاز به خدمات روانی- اجتماعی و حمایتی از بیماران، اهمیت بالایی دارد. این پژوهش، با هدف کارسنجی خدمات مددکاری اجتماعی در بیمارستانهای دولتی ایران انجام شده است.
روش بررسی: این مطالعه توصیفی- تبیینی به صورت مقطعی و با روش نمونه گیری سهمیهای در 58 بیمارستان دولتی در سالهای 1400-1399 انجام شد. نمونه ها با روش هدفمند از مناطق آمایشی دهگانه آموزش عالی کشور انتخاب شدند. با توجه به اهمیت سنجش حجم خدمات مددکاری اجتماعی در همه انواع تخت های تخصصی و فوق تخصصی بیمارستانی، از هر منطقه آمایشی 3 بیمارستان جنرال و متناسب با فراوانی بیمارستانهای تک تخصصی در سطح کشور 1 تا 5 مورد از هرکدام لحاظ شد به طوری که تعداد 32 بیمارستان عمومی و 26 بیمارستان تک تخصصی شامل کودکان، روانپزشکی، زنان و زایمان، قلب، چشم، سوختگی، پوست و آنکولوژی در نظر گرفته شد. ابزار اصلی جمع آوری داده ها یک فرم محقق ساخته برای ثبت خدمات مددکاری اجتماعی به بیماران بود که توسط مددکاران اجتماعی برای شش روز کاری غیرمتوالی تکمیل شد. میانگین زمان انجام مداخلات و فعالیت های مضاعف مددکاران اجتماعی بوسیله دو فرم جمع آوری و در یک گروه کارشناسی نهائی گردید. دادهها از طریق نرم افزار اکسل تحلیل شد.
یافتهها: نتایج نشان داد که نرم تعداد معادل تمام وقت مددکار اجتماعی مورد نیاز به ازای یکصد تخت بیمارستانی از 42/0 تا 48/5 متغیر بود. بیشترین مقدار مربوط به تختهای فوق تخصص- هماتولوژی انکولوژی اطفال (48/5)، روانپزشکی (51/4) و انکولوژی بزرگسالان (85/3) و کمترین مقدار در بخشهای فوق تخصصی چشم (42/0)، ایمنولوژی (63/0) و پست پارتوم (70/0) بود. در تختهای بیمارستانی سرپائی، بیشترین و کمترین نرم به ترتیب مربوط به تختهای شیمی درمانی (35/9) و تالاسمی (13/0) بود.
نتیجه گیری: حجم کاری خدمات مددکاری اجتماعی در بیمارستان ها متناسب با ترکیب بیماران است. بنابراین نرم های مددکار اجتماعی به ازای تخت های اشغال شده می تواند یک روش عملی در برآورد تعداد مددکار اجتماعی باشد.
روش بررسی: این مطالعه توصیفی- تبیینی به صورت مقطعی و با روش نمونه گیری سهمیهای در 58 بیمارستان دولتی در سالهای 1400-1399 انجام شد. نمونه ها با روش هدفمند از مناطق آمایشی دهگانه آموزش عالی کشور انتخاب شدند. با توجه به اهمیت سنجش حجم خدمات مددکاری اجتماعی در همه انواع تخت های تخصصی و فوق تخصصی بیمارستانی، از هر منطقه آمایشی 3 بیمارستان جنرال و متناسب با فراوانی بیمارستانهای تک تخصصی در سطح کشور 1 تا 5 مورد از هرکدام لحاظ شد به طوری که تعداد 32 بیمارستان عمومی و 26 بیمارستان تک تخصصی شامل کودکان، روانپزشکی، زنان و زایمان، قلب، چشم، سوختگی، پوست و آنکولوژی در نظر گرفته شد. ابزار اصلی جمع آوری داده ها یک فرم محقق ساخته برای ثبت خدمات مددکاری اجتماعی به بیماران بود که توسط مددکاران اجتماعی برای شش روز کاری غیرمتوالی تکمیل شد. میانگین زمان انجام مداخلات و فعالیت های مضاعف مددکاران اجتماعی بوسیله دو فرم جمع آوری و در یک گروه کارشناسی نهائی گردید. دادهها از طریق نرم افزار اکسل تحلیل شد.
یافتهها: نتایج نشان داد که نرم تعداد معادل تمام وقت مددکار اجتماعی مورد نیاز به ازای یکصد تخت بیمارستانی از 42/0 تا 48/5 متغیر بود. بیشترین مقدار مربوط به تختهای فوق تخصص- هماتولوژی انکولوژی اطفال (48/5)، روانپزشکی (51/4) و انکولوژی بزرگسالان (85/3) و کمترین مقدار در بخشهای فوق تخصصی چشم (42/0)، ایمنولوژی (63/0) و پست پارتوم (70/0) بود. در تختهای بیمارستانی سرپائی، بیشترین و کمترین نرم به ترتیب مربوط به تختهای شیمی درمانی (35/9) و تالاسمی (13/0) بود.
نتیجه گیری: حجم کاری خدمات مددکاری اجتماعی در بیمارستان ها متناسب با ترکیب بیماران است. بنابراین نرم های مددکار اجتماعی به ازای تخت های اشغال شده می تواند یک روش عملی در برآورد تعداد مددکار اجتماعی باشد.
نوع مطالعه: پژوهشي |
موضوع مقاله:
مطالعات کمی و کیفی
دریافت: 1401/10/1 | پذیرش: 1402/7/25 | انتشار: 1402/10/10
دریافت: 1401/10/1 | پذیرش: 1402/7/25 | انتشار: 1402/10/10
فهرست منابع
1. Organization WH, Research SPo, Reproduction RTiH. WHO recommendations on maternal and newborn care for a positive postnatal experience: World Health Organization; 2022.
2. Buchan J, Ball J, O'May F. Determining skill mix in the health workforce: guidelines for managers and health professionals. 2000.
3. Sanaei far MM, A. Mogharry. Tabatabaei. Estimating the required manpower of the Accelerator Department of Reza Radiotherapy-Oncology Center based on workload index. health Management. 2021;24(1):21-3. [DOI:10.52547/jha.24.1.23]
4. Boutwell AE, Johnson MB, Watkins R. Analysis of a social work-based model of transitional care to reduce hospital readmissions: Preliminary data. Journal of the American Geriatrics Society. 2016;64(5):1104-7. [DOI:10.1111/jgs.14086]
5. Gibbons J, Plath D. Single session social work in hospitals. Australian and New Zealand Journal of Family Therapy. 2012;33(1):39-53. [DOI:10.1017/aft.2012.5]
6. Judd RG, Sheffield S. Hospital social work: Contemporary roles and professional activities. Social work in health care. 2010;49(9):856-71. [DOI:10.1080/00981389.2010.499825]
7. Bronstein LR, Gould P, Berkowitz SA, James GD, Marks K. Impact of a social work care coordination intervention on hospital readmission: a randomized controlled trial. Social work. 2015;60(3):248-55. [DOI:10.1093/sw/swv016]
8. Mizrahi T, Berger CS. Effect of a changing health care environment on social work leaders: Obstacles and opportunities in hospital social work. Social Work. 2001;46(2):170-82. [Persian] [DOI:10.1093/sw/46.2.170]
9. Sabzi, M. Javadi, M. Sayar,S. Noruzi, S. Arshi, M. Ostadhashemi, L. Shatta, M. Mohammadi, E. Specialized social work protocols in the health system. Roshd Farhang. 2021;1. [Persian].
10. Mohabati F, Arab M, Tajvar M, Mohaghegh B, Salarian Zadeh MH. Analyzing the Agenda Setting of the Reforming Policy of the Structure of the Central Staff of Medical Universities in Iran in 2013 Using the Model of Multiple Streams of Kingdon. Journal of Contemporary Medical Sciences. 2021;7(5). [Persian]. [DOI:10.22317/jcms.v7i5.1105]
11. Coquillette M, Cox JE, Cheek S, Webster RA. Social work services utilization by children with medical complexity. Maternal and child health journal. 2015;19:2707-13. [DOI:10.1007/s10995-015-1795-x]
12. Mostaghaci M, Haji Hosseini S, Behnamfar R. Higher Education Spatial Planning Program in Iran and the Role of Centers of Excellences for Medical Sciences: A Way to Achieve to Scientific Authority in the Field of Health. Future of Medical Education Journal. 2016;6(3):41-2. [Persian].
13. Sabzi Khoshnami M, Javadi MH, Noruzi S, Azari Arghun T, Sayar S, Arian M. Planning and Implementing the Protocol for Psychosocial Interventions by Social Workers in Iranian Healthcare Centers against COVID-19. Social Work in Public Health. 2021:1-9. [Persian]. [DOI:10.1080/19371918.2021.1997863]
14. Ponnert L, Svensson K. Standardisation-the end of professional discretion? European Journal of Social Work. 2016;19(3-4):586-99. [DOI:10.1080/13691457.2015.1074551]
15. Shore C, Wright S. Governing by numbers: audit culture, rankings and the new world order. Social Anthropology/Anthropologie Sociale. 2015;23(1):22-8. [DOI:10.1111/1469-8676.12098]
16. McFadden P, Ross J, Moriarty J, Mallett J, Schroder H, Ravalier J, et al. The role of coping in the wellbeing and work-related quality of life of UK health and social care workers during COVID-19. International journal of environmental research and public health. 2021;18(2):815. [DOI:10.3390/ijerph18020815]
17. Deshields TL, Wells‐Di Gregorio S, Flowers SR, Irwin KE, Nipp R, Padgett L, et al. Addressing distress management challenges: Recommendations from the consensus panel of the American Psychosocial Oncology Society and the Association of Oncology Social Work. CA: A Cancer Journal for Clinicians. 2021;71(5):407-36. [DOI:10.3322/caac.21672]
18. Jones B, Currin-Mcculloch J, Pelletier W, Sardi-Brown V, Brown P, Wiener L. Psychosocial standards of care for children with cancer and their families: a national survey of pediatric oncology social workers. Social work in health care. 2018;57(4):221-49. [DOI:10.1080/00981389.2018.1441212]
19. Isaksson J, Lilliehorn S, Salander P. A nationwide study of Swedish oncology social workers: Characteristics, clinical functions, and perceived barriers to optimal functioning. Social work in health care. 2017;56(7):600-14. [DOI:10.1080/00981389.2017.1316340]
20. Sheppard M. Mental health work in the community: theory and practice in social work and community psychiatric nursing: Routledge; 2004. [DOI:10.4324/9780203215074]
21. Pfoh ER, Hohman JA, Alcorn K, Vakharia N, Rothberg MB. Linking Primary Care Patients to Mental Health Care via Behavioral Health Social Workers: A Stepped-Wedge Study. Psychiatric Services. 2022:appi. ps. 202100322. [DOI:10.1176/appi.ps.202100322]
22. McGregor J, Mercer SW, Harris FM. Health benefits of primary care social work for adults with complex health and social needs: a systematic review. Health & social care in the community. 2018;26(1):1-13. [DOI:10.1111/hsc.12337]
23. Hsu HT, Chiang YC, Lai YH, Lin LY, Hsieh HF, Chen JL. Effectiveness of multidisciplinary care for chronic kidney disease: a systematic review. Worldviews on Evidence‐Based Nursing. 2021;18(1):33-41. [DOI:10.1111/wvn.12483]
24. Srinivasa D, Siddegowda Y. Rural health care towards a healthy rural India: A social work response. 2018.
25. Nazari A, Salsali M, Ahmadi F. To assess role of staffing in nursing productivity: a qualitative research. Journal of hayat. 2006;12(3):5-15. [Persian].
26. Bogo M, Regehr C, Hughes J, Power R, Globerman J. Evaluating a measure of student field performance in direct service: Testing reliability and validity of explicit criteria. Journal of Social Work Education. 2002;38(3):385-401. [DOI:10.1080/10437797.2002.10779106]
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |
