fa اثربخشی گروه درمانی به شیوه چند وجهی لازاروس بر ابعاد فرسودگی شغلی کارکنان شرکت گاز فرسودگی شغلی Job Exhaustion پژوهشي Research <strong><span style="font-family:b titr;"><span style="font-size:10.0pt;">چکیده</span></span></strong><br> <strong><span style="font-family:b mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">زمینه و هدف</span></span></strong><span style="font-family:b mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">:</span></span> <span style="color:black;"><span style="font-family:b mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">یکی از عمده</span></span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:times new roman,serif;"><span style="font-size:10.0pt;">‌</span></span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:b mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">ترین مسایل شغلی که معمولاً به شکل واکنش در برابر فشارهای شغلی و سازمانی در میان کارکنان خدمات انسانی دیده می</span></span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:times new roman,serif;"><span style="font-size:10.0pt;">‌</span></span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:b mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">شود، فرسودگی شغلی است. با توجه به اثرات فرسودگی شغلی بررسی اثر بخشی درمان‌های روان‌شناختی ضروری به نظر می‌رسد. هدف پژوهش حاضر تعیین اثربخشی گروه درمانی به شیوه چند وجهی لازاروس بر ابعاد فرسودگی شغلی کارکنان بود</span></span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:b mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">.</span></span></span><br> <strong><span style="color:black;"><span style="font-family:b mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">روش بررسی</span></span></span></strong><span style="color:black;"><span style="font-family:b mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">: این </span></span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:b mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">پژوهش به شیوه&shy;ی نیمه آزمایشی با طرح پیش آزمون- پس آزمون با گروه کنترل اجرا شد. جامعه&shy;ی آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان شرکت گاز کرمانشاه در سال 92-91 بود که</span></span></span> <span style="color:black;"><span style="font-family:b mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">به شیوه هدفمند 30 نفر انتخاب و به صورت تصادفی در دو گروه 15 نفره آزمایشی و کنترل گمارده شدند. برای گروه آزمایش 8 جلسه مشاوره گروهی به شیوه چند وجهی برگزار شد. برای جمع&shy;آوری داده&shy;ها از پرسشنامه&shy;ی فرسودگی شغلی مسلش و جکسون استفاده شد. تجزیه و تحلیل داده&shy;ها با استفاده از تحلیل کوواریانس چند متغیر</span></span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:b mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">ه</span></span></span> <span style="color:black;"><span style="font-family:b mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">انجام شد. </span></span></span><br> <strong><span style="color:black;"><span style="font-family:b mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">یافته</span></span></span></strong><strong><span dir="LTR"><span style="color:black;"><span style="font-family:times new roman,serif;"><span style="font-size:10.0pt;">&shy;</span></span></span></span></strong><strong><span style="color:black;"><span style="font-family:b mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">ها</span></span></span></strong><span style="color:black;"><span style="font-family:b mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">: یافته&shy;ها نشان داد که بین </span></span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:b mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">گروه آزمایش وکنترل از نظر ابعاد خستگی، عملکرد شخصی و مسخ شخصیت تفاوت معنی&shy;داری وجود دارد و کارکنان گروه آزمایش نسبت به گروه کنترل در پس&shy;آزمون به طور معنی&shy;داری، فرسودگی شغلی پایین&shy;تری داشتند (0/05>p).</span></span></span><br> <strong><span style="color:black;"><span style="font-family:b mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">نتیجه</span></span></span></strong><strong><span dir="LTR"><span style="color:black;"><span style="font-family:times new roman,serif;"><span style="font-size:10.0pt;">&shy;</span></span></span></span></strong><strong><span style="color:black;"><span style="font-family:b mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">گیری</span></span></span></strong><span style="color:black;"><span style="font-family:b mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">: یافته</span></span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:times new roman,serif;"><span style="font-size:10.0pt;">‌</span></span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:b mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">های پژوهش حاکی از آن بود که مداخله گروه درمانی بر اساس رویکرد چندوجهی لازاروس روشی مؤثر در کاهش خستگی عاطفی و مسخ شخصیت و همچنین افزایش عملکرد شخصی کارکنان است.</span></span></span><br> &nbsp;<br> <strong><span style="color:black;"><span style="font-family:b mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">کلیدواژه&shy; ها</span></span></span></strong><span style="color:black;"><span style="font-family:b mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">: گروه درمانی چندوجهی، فرسودگی شغلی، کارکنان شرکت گاز.</span></span></span> <strong>Abstract</strong><br> <strong>Background and aims</strong>: One of the major occupational issues usually in the form of institutional responses to job pressures among human service workers is job burnout. Considering the effects of burnout in organizations, study of the effectiveness of psychological therapies is necessary. The aim of the present study was to investigate the effectiveness of group multimodal counseling (MMT) on burnout dimensions of a gas company employees.<br> <strong>Methods</strong>: The research uses a semi-experimental and pre-test, post-test design with control group. Population of this study was all employees of a gas company in Kermanshah ac in 2012. To conduct this research 30 persons selected target sampling method. The samples assigned in 2 groups (control & experimental) randomly. The experimental group was provided with the 8 session&rsquo;s intervention based on group multimodal counseling. The research instruments were Maslach burnout inventory. The gathered data were analyzed through MANCOVA.<br> <strong>Results</strong>: Research findings showed that there are significant differences between experimental and control groups in emotional exhaustion, depersonalization and enhancing personal performance (p<0.05).<br> <strong>Conclusion</strong>: Whole results indicated that group multimodal counseling is effective on reducing emotional exhaustion, depersonalization and enhancing personal performance in studied employee.<br> &nbsp;<br> &nbsp;<br> <strong>Keywords</strong>: Multimodal counseling, burnout, Gas Company employee.<br> &nbsp; گروه درمانی چندوجهی, فرسودگی شغلی, شرکت گاز Multimodal counseling, burnout, Gas Company 107 115 http://ioh.iums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-2066-1&slc_lang=fa&sid=1 Parisa Yseminejad پریسا یاسمی نژاد pyasemi@gmail.com 13600319475328460027650 13600319475328460027650 Yes Razi university دانشگاه رازی Mohsen Golmohammadian محسن گل محمدیان Mgolmohammadian@gmail.com 13600319475328460027651 13600319475328460027651 No Razi university دانشگاه رازی Nasim Sajadi نسیم سجادی nasimsajjadi68@gmail.com 13600319475328460027652 13600319475328460027652 No Razi university دانشگاه رازی