دوره 9، شماره 4 - ( 12-1391 )                   جلد 9 شماره 4 صفحات 58-70 | برگشت به فهرست نسخه ها


XML English Abstract Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

Golparvar M, Vaseghi Z, Javadian Z. The moderating role of work skills in relationship between job stress, feeling energy and emotional exhaustion with deviant and organizational citizenship behaviors and creativity. ioh. 2013; 9 (4) :58-70
URL: http://ioh.iums.ac.ir/article-1-408-fa.html
گل پرور محسن، واثقی زهرا، جوادیان زهرا. نقش تعدیل‌کننده مهارت‌های کاری در رابطه استرس، احساس انرژی و فرسودگی با رفتاری انحرافی، مدنی - سازمانی و خلاقیت . سلامت كار ايران. 1391; 9 (4) :58-70

URL: http://ioh.iums.ac.ir/article-1-408-fa.html


استاد يار دانشگاه آزاد اسلامی خوراسگان،اصفهان ، drmgolparvar@gmail.com
چکیده:   (5508 مشاهده)

  زمینه و هدف : مهارت های کاری از زمره متغیر هایی است که توانایی مقابله افراد را در محیط کار با تقاضاهای شغلی بالا می برد. این پژوهش با هدف بررسی نقش تعدیل‌کنند گی مهارت‌های کاری در پیوند بین استرس شغلی، احساس انرژی و فرسودگی هیجانی با رفتارهای انحرافی، رفتارهای مدنی ـ سازمانی و خلاقیت به مرحله اجرا درآمد.

  روش بررسی: جامعه آماری پژوهش کارکنان دو مجموعه صنعتی بودند که از بین آنها 275 نفر به صورت تصادفی طبقه‌ای انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش شامل پرسشنامه استرس شغلی ، پرسشنامه رفتارهای انحرافی ، پرسشنامه رفتارهای مدنی ـ سازمانی ، پرسشنامه خلاقیت ، پرسشنامه احساس انرژی و پرسشنامه محقق ساخته مهارت‌های کاری بودند. داده‌ها با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون سلسله مراتبی تحلیل گردید.

  یافته ها: نتایج نشان داد که: 1. مهارت‌های کاری با استرس شغلی، فرسودگی هیجانی و رفتارهای انحرافی دارای رابطه منفی و معنادار (01/0> P )، ولی با احساس انرژی، خلاقیت و رفتارهای مدنی ـ سازمانی دارای رابطه مثبت و معنادار (01/0 > P) است. 2. نتایج تحلیل رگرسیون سلسله مراتبی نشان داد که مهارت‌های کاری رابطه فرسودگی هیجانی را با رفتارهای انحرافی و رفتارهای مدنی ـ سازمانی تعدیل می‌نماید.

  نتیجه گیری: یافته های این پژوهش نشان می دهد که وقتی مهارت‌های کاری پائین است، فرسودگی هیجانی باعث افزایش رفتارهای انحرافی و کاهش رفتارهای مدنی ـ سازمانی می شود.همچنین در مهارت‌های کاری بالا ، فرسودگی هیجانی باعث افزایش رفتار های مدنی – سازمانی می شود.

متن کامل [PDF 636 kb]   (2357 دریافت)    
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: روانشناسی سازمانی
دریافت: ۱۳۹۰/۲/۲۱ | پذیرش: ۱۳۹۲/۲/۱۵ | انتشار: ۱۳۹۲/۲/۱۵

ارسال پیام به نویسنده مسئول


کلیه حقوق این وب سایت متعلق به مجله سلامت کار ایران می باشد.

طراحی و برنامه نویسی : یکتاوب افزار شرق

© 2015 All Rights Reserved | Iran Occupational Health

Designed & Developed by : Yektaweb