Fallahi M, Motamedzade M, Heidarimoghadam R, Farhadian M, Abareshi F. Subjective and objective evaluation of operators mental workload in a city traffic control center . ioh 2018; 15 (1) :87-98
URL:
http://ioh.iums.ac.ir/article-1-2033-fa.html
فلاحی مجید، معتمدزاده مجید، حیدری مقدم رشید، فرهادیان مریم، ابارشی فاطمه. ارزیابی ذهنی و عینی بار کار فکری اپراتورها در یک مرکز کنترل ترافیک شهری. سلامت كار ايران. 1397; 15 (1) :87-98
URL: http://ioh.iums.ac.ir/article-1-2033-fa.html
استادیار، گروه مهندسی بهداشت حرفهای، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی سبزوار، گروه مهندسی بهداشت حرفهای، سبزوار، ایران. ، mjfllh@yahoo.com
چکیده: (5025 مشاهده)
چکیده
زمینه و هدف: فنآوری مدرن در بسیاری از محیطهای کار نیازهای شناختی بیشتری را نسبت به نیازهای جسمانی به اپراتورها تحمیل میکند. افزایش نیازهای شناختی در شرایط واقعی محیط کار میتواند بر سلامت روانی و عملکرد اپراتورها تاثیر سوء بگذارد. این مطالعه با هدف ارزیابی ذهنی و عینی بار کار فکری اپراتورهای اتاق کنترل ترافیک شهری انجام گردید.
روش بررسی: در این مطالعه 16 نفر از اپراتورهای اتاق کنترل به صورت داوطلبانه انتخاب گردیدند. در روز آزمایش در شرایط استراحت برای هر اپراتور قبل و بعد از انجام کار و به مدت 5 دقیقه شاخصهای فیزیولوژیک اندازهگیری شد. با توجه به حجم ترافیک شهری (در شرایط کار فکری کم و کار فکری زیاد) به مدت 5 دقیقه برای هرشرایط اندازهگیری شاخصها انجام شد و هر اپراتور در پایان هر مرحله پرسشنامه شاخص بار کار ناسا را تکمیل میکرد. دادهها با آزمونهای تی زوجی و آنالیز واریانس اندازه گیری های تکراری با نرمافزار SPSS نسخه 21 تجزیه و تحلیل شد.
یافتهها: نتایج آزمون تی-زوجی نشان داد به جز بعد نیاز جسمانی، تفاوت معنی داری بین پاسخهای ذهنی اپراتورها در سایر ابعاد شاخص بار کار ناسا در شرایط کار فکری کم نسبت به کار فکری زیاد وجود داشت. نتایج آنالیز واریانس نشان داد که تفاوت معنیداری بین میانگین ضربان قلب، شاخصهای SDNN و RMSSD، شاخص نسبت فرکانس پایین به فرکانس بالا با افزایش سختی کار فکری نسبت به شرایط استراحت قبل و بعد در اپراتورها وجود داشت.
نتیجهگیری: نتایج نشان داد که با افزایش حجم ترافیک فشار ذهنی زیادی به اپراتورها تحمیل میشود که کار در چنین شرایطی احتمالا میتواند منجر به مشکلات روانی و کاهش عملکرد اپراتورها در آینده گردد. از این رو در اتاق کنترل ترافیک سازماندهی و مدیریت منابع انسانی براساس بار کار فکری در شرایط مختلف کاری توصیه میشود.
کلیدواژه ها: بار کار، ضربان قلب، شاخص بار کار ناسا، اتاق کنترل ترافیک.
نوع مطالعه:
پژوهشي |
موضوع مقاله:
ارگونومی دریافت: 1395/11/16 | پذیرش: 1396/9/5 | انتشار: 1397/2/10