Ethics code: با توجه به موضوع پژوهش، نیازی به دریافت کد اخلاق نمی با
behrouz M S, karamipour M, noormohammadi R. Applying the integrated approach of IPA and fuzzy MADM to study the mental workload components based on safety culture indicators in the employees of video terminals.. ioh 2025; 22 (1) : 7
URL:
http://ioh.iums.ac.ir/article-1-3699-fa.html
بهروز محمد صادق، کرمی پور میثم، نورمحمدی رحمان. بکارگیری رویکرد تلفیقی IPA و MADM فازی جهت مطالعه مؤلفههای بار کاری ذهنی مبتنی بر شاخصهای فرهنگ ایمنی در کارکنان پایانههای تصویری. سلامت كار ايران. 1404; 22 (1)
URL: http://ioh.iums.ac.ir/article-1-3699-fa.html
دکتری مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه علوم و تحقیقات تهران، تهران، ایران ، m.s.behruz@gmail.com
چکیده: (51 مشاهده)
افزایش کارایی و بهره وری کارکنان در کنار کاهش حوادث و رویدادهای محیط کار، از اهداف مهمی است که همواره پیش روی مدیران عالی سازمانها میباشد. در همین راستا بررسی بار کاری ذهنی کارکنان از موضوعاتی است که نتایج حاصل از آن در پیشبرد اهداف مدیران حائز اهمیت است. هدف از پژوهش انجامشده، ارائه رویکردی تلفیقی جهت بررسی شاخصهای فرهنگ ایمنی در کارکنان با توجه به مؤلفههای مؤثر در میزان بار کاری ذهنی مربوط به آنان میباشد و با توجه به تأثیرات مهمی که محیط کار و نوع فعالیت کارکنان روی سطح فرهنگ ایمنی کارکنان دارد و همچنین با توجه به حجم کاری، اهمیت و دقت مورد نیاز در پایانههای تصویری صنایع فرایندی، یکی از ایستگاههای کاری پالایشگاه شازند اراک به عنوان مطالعه موردی در نظر گرفته شده است. در این پژوهش پس از شناسایی مؤلفههای بار کاری ذهنی و تعیین شاخصهای فرهنگ ایمنی، نظرات خبرگان که سرپرستان و مسئولان ایستگاه کاری مورد نظر هستند، جمعآوری شده و پس از تعیین اوزان و اولویتبندی با استفاده از تحلیل عملکرد - اهمیت، با بهکارگیری مدل یاگر که یکی از ابزار تصمیمگیری چندشاخصه فازی است، مؤلفههای بارکاری ذهنی بر اساس شاخصهای فرهنگ ایمنی رتبهبندی شده است. بر اساس نتایج پژوهش مؤلفههای "میزان سعی و تلاش کارکنان" و "میزان کسلکنندگی" به ترتیب بالاترین و پایینترین رتبه را کسب نموده و شاخصهای "رهبری" و"ساختار فیزیکی فرهنگ" بر اساس ارزشهای وزنی بهترتیب بیشترین اهمیت و پایینترین عملکرد را به خود اختصاص دادهاند. نتایج حاکی از آن است که با توجه به نقش شاخص رهبری در فرهنگ ایمنی و با توجه به اهمیت بالا و عملکرد پایین، بایستی سرپرستان پایانههای تصویری روی اقدامات متناسب تمرکز کرده و نسبت به رعایت و جاری نمودن عناصر و زیرشاخصهای مرتبط اهتمام ورزند. همچنین عملکرد بالا و اهمیت پایین در رابطه با "ساختار فیزیکی فرهنگ" نشان از اتلاف منابع در این رابطه دارد که اجرای برنامههای متناسب با تبیین اهمیت این شاخص برای کارکنان در حل این مسئله مهم است. از طرف دیگر تمرکز بر مؤلفه های "میزان سعی و تلاش کارکنان"، "رفع یکنواختی وظایف کارکنان" نقش برجستهای در کاهش حوادث و رویدادهای ناگوار ناشی از بار کاری ذهنی زیاد داشته و افزایش کارایی و بهرهوری را بههمراه خواهد داشت.
شمارهی مقاله: 7
نوع مطالعه:
پژوهشي |
موضوع مقاله:
ایمنی دریافت: 1403/8/27 | پذیرش: 1404/2/29 | انتشار: 1404/1/10